宏志簡(jiǎn)介

        廣西宏志物業(yè)綜合管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)宏志物業(yè)公司）始建于2007年3月，注冊資金人民幣伍佰萬(wàn)元；是一家以發(fā)展物業(yè)管理及相關(guān)產(chǎn)業(yè)為主，具有獨立法人資格的國家二級資質(zhì)企業(yè)，2013年1月被中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )評為“中國金牌物業(yè)管理企業(yè)”，5月通過(guò)了國家世標認證中心（ISO9001:2008，IDT）質(zhì)量管理體系、（ISO14001:2004，IDT）環(huán)境管理體系、（BS OHSAS 18001：2007，IDT）職業(yè)健康安全管理體系認證，2012年國家商務(wù)部、財政部批準為家政服務(wù)龍頭企業(yè)，是玉林市物業(yè)協(xié)會(huì )理事，家政協(xié)會(huì )理事?？偣疚挥趶V西玉林市廣場(chǎng)東路387號，下設陸川分公司、興業(yè)分公司、宏志辰城電子科技有限公司、玉林宏志商貿有限公司、宏志家政服務(wù)部。公司的發(fā)展規劃為創(chuàng )建集物業(yè)管理、服務(wù)與經(jīng)營(yíng)三位一體的現代化集團企業(yè)，機構合理、體系完整、人員敬業(yè)、管理先進(jìn)、優(yōu)勢突出。

        宏志物業(yè)公司是依靠自身競爭能力進(jìn)入市場(chǎng)，以物業(yè)服務(wù)管理為核心業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)化企業(yè)。聚集了一批懂管理、有專(zhuān)業(yè)知識、不斷追求完美的管理人才。從業(yè)人員都具備了相應的專(zhuān)業(yè)資格證書(shū)；管理人員中98%均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。

        公司自創(chuàng )立以來(lái)，本著(zhù)“您的需要，就是我們的職責”，“您的滿(mǎn)意，就是我們的服務(wù)宗旨”，貫徹“規范管理、誠信服務(wù)、持續改進(jìn)、進(jìn)取創(chuàng )新”的質(zhì)量方針，秉承“關(guān)愛(ài)無(wú)處不在”的服務(wù)理念，堅持“熱情、周到、耐心、細致”的工作作風(fēng)，倡導“認真做事，用心做事，才能使事情做好”的工作態(tài)度。為充分使用和發(fā)掘人力資源，公司對員工的聘辭、培訓、考核、升遷、薪資、福利、保險等建立有一套完整、規范的管理規章制度，合理的制度、豐厚的待遇保障了公司各項工作的正常運作及員工隊伍的相對穩定。宏志物業(yè)作為社會(huì )型企業(yè)，植根于社會(huì )，回報于社會(huì )，從市場(chǎng)中汲取企業(yè)生存與發(fā)展的元素，從國內外先進(jìn)物管企業(yè)中提取高品質(zhì)理念，在拓展市場(chǎng)競技中，以積極進(jìn)取的姿態(tài)創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值，并回饋社會(huì )。

        為給廣大業(yè)主、物業(yè)使用人創(chuàng )造安全、整潔、舒適的居家環(huán)境，最大限度地滿(mǎn)足物業(yè)使用人、物業(yè)投資者實(shí)現物業(yè)保值的同時(shí)，公司全面、系統地明確了安全、工程、保潔、綠化及客服接待等各部門(mén)的工作職責、工作內容、工作范圍、工作流程、工作標準和考核標準。公司為進(jìn)一步提高整體服務(wù)質(zhì)量，還采用國內外先進(jìn)的物業(yè)管理模式和優(yōu)秀企業(yè)文化，培養出一支“敬業(yè)、勤奮、嚴謹、務(wù)實(shí)”的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。2007年5月，為了適應公司不斷壯大的需要，公司順利完成了組織機構歸口調整，合理設有“五部?jì)芍行摹?，即市?chǎng)拓展部、財務(wù)部、治安秩序部、工程部、保潔部、人才培訓中心、客戶(hù)服務(wù)中心。伴隨著(zhù)信息化管理體系模式的逐步建立，已邁上信息化、品牌化的道路。

        宏志物業(yè)一貫倡導“以人為本”的親情管理模式，寄客戶(hù)為我們生存和發(fā)展基礎，視客戶(hù)為我們朝夕相伴的親人和朋友。服務(wù)力求“零缺陷、無(wú)微瑕”。宏志物業(yè)把高品位、高檔次、高質(zhì)量的服務(wù)建立在高素質(zhì)的人才基礎之上，培養先進(jìn)企業(yè)文化，構建團隊的和諧運作，提高綜合素質(zhì)，是公司發(fā)展昌盛的基本工作。全體宏志物業(yè)工作人員同心同德正以精英團隊的姿態(tài)和百倍高昂的士氣，努力擴大企業(yè)規模，向社會(huì )展示企業(yè)風(fēng)采，傳播企業(yè)文化。
        

        公司針對服務(wù)業(yè)的基本要求和服務(wù)對象的特殊性，十分重視對員工服務(wù)意識的培養和教育，要求員工牢固“樹(shù)立服務(wù)意識、端正服務(wù)態(tài)度、掌握服務(wù)技能、提高服務(wù)質(zhì)量”，同時(shí)，根據ISO9001國際質(zhì)量體系要求，制訂了一套既符合標準又與物業(yè)管理實(shí)際相結合的程序文件及各個(gè)崗位的作業(yè)流程，使每個(gè)員工明確誰(shuí)來(lái)做、怎樣做，既注重過(guò)程，更看重結果。要求管理無(wú)盲區，服務(wù)無(wú)缺陷，工作無(wú)差錯，住戶(hù)無(wú)怨言，看誰(shuí)做得“更仔細、更到位、更標準”，最終使業(yè)主和住戶(hù)更滿(mǎn)意。
       

        創(chuàng )造美好家園是我們的共同心愿，在此，我們鄭重承諾：您的要求，將是我們永恒不變的工作內容；您的意見(jiàn)，將是我們永恒不竭的工作動(dòng)力；您的滿(mǎn)意，將是我們永恒不逾的工作目標。